カードの整理

使用頻度の低いクレジットカードを解約。大手レンタルビデオ系と大手コンビニエンスストア系。
大手レンタルビデオ系のカードは電話をすると音声自動応答、プッシュフォンでカード番号その他を選択、最後に解約を選択。これで解約用書類が登録住所に届くのでそれを返信する必要があるらしい。
大手コンビニエンスストア系のカードは同じく音声自動応答、最後は生身の人間が対応。解約をつげると本人確認の質問ののち「弊社のカードに不手際がありましたか」との質問「それはないが使用頻度が低いので整理したい」と回答。電話だけで手続き終了、「カードはハサミを入れて破棄してください」とのことでした。